Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина SMOK-RU Shop (далее — «Магазин», «мы», «наш сервис»).
Мы уважаем право пользователей на конфиденциальность и стремимся обеспечить ответственное и безопасное обращение с персональными данными.
🔹 1. Какие данные мы можем собирать
При использовании сайта и оформлении заказа могут обрабатываться следующие категории данных:
- имя и контактные данные (e-mail, телефон)
- адрес доставки
- сведения о заказах и транзакциях
- техническая информация об устройстве и сессии (cookies, IP-адрес и др.)
- данные, предоставленные пользователем добровольно при обращении в поддержку
Мы не собираем данные, не относящиеся к целям обслуживания и обработки заказов.
🔹 2. Цели обработки персональных данных
Данные обрабатываются для следующих целей:
- оформление и обработка заказов
- организация доставки и уведомлений
- предоставление пользовательской поддержки
- улучшение работы сайта и сервиса
- выполнение требований законодательства
Персональные данные не используются для передачи третьим лицам вне предусмотренных законом случаев.
🔹 3. Cookies и аналитика
Сайт может использовать файлы cookies и инструменты аналитики для:
- функционирования пользовательских настроек
- улучшения удобства использования сайта
- статистического анализа посещений
Пользователь может изменить настройки cookies в браузере самостоятельно.
🔹 4. Передача данных третьим лицам
Передача персональных данных может осуществляться только в случаях, необходимых для:
- обработки и доставки заказов
- выполнения платёжных операций
- соблюдения требований законодательства
Наши партнёры обязаны обеспечивать конфиденциальность и защиту полученных данных.
Мы не продаём и не распространяем персональные данные в коммерческих целях.
🔹 5. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся:
- в течение срока, необходимого для целей обработки
- либо в сроки, установленные законодательством и учётными требованиями
По истечении срока данные могут быть удалены или обезличены.
🔹 6. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- запросить уточнение или обновление своих данных
- получить информацию об обработке персональных данных
- направить запрос на ограничение или прекращение обработки в рамках закона
Запрос может быть направлен в службу поддержки.
🔹 7. Ответственный подход
Мы соблюдаем требования законодательства и применяем организационные и технические меры для защиты данных от:
- несанкционированного доступа
- утраты или изменения
- неправомерного использования
Продукция, представленная в магазине, предназначена только для совершеннолетних пользователей.
🔹 8. Изменения в Политике
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику.
Актуальная версия публикуется на данной странице.
📩 Контакты по вопросам конфиденциальности
Если у вас возникли вопросы относительно обработки персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
📧 Email: [укажите адрес поддержки / privacy-контакт]
Мы постараемся ответить в разумные сроки.